Légitime dépense


Actualité - OPC: surveillance accrue des commerçants !

Émission du 7 octobre 2013

Journaliste(s) à la recherche : Johanne Hébert

Actualité - OPC: surveillance accrue des commerçants !

L'Office de la protection du consommateur augmente sa surveillance des commerçants.

Dans son bilan 2012-2013, l'OPC indique avoir mené 1 419 enquêtes et inspections au cours de cette période
pour s’assurer que les commerçants respectent la loi.

L’organisme a aussi intenté 405 procédures juridiques et imposé des amendes de plus d’un million et demi de dollars. Le secteur du commerce itinérant a écopé des plus grosses sanctions.

Plus de 3 400 plaintes de consommateurs ont également été traitées par l’OPC.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le bilan complet sur le site de l’office.

Pour en savoir plus

Office de la protection du consommateur
Communiqué de presse
http://www.opc.gouv.qc.ca/actualite/communiques/article/loffice-consacre-de-plus-en-plus-defforts-a-la-surveillance-des-commercants/

Office de la protection du consommateur
Rapport annuel de gestion 2012-2013
http://www.opc.gouv.qc.ca/fileadmin/media/documents/a-propos/publication/Rapport_annuel_2012_2013.pdf