Légitime dépense


Produit en solde...épuisé

Émission du 31 janvier 2011

Journaliste(s) à la recherche : Julie Paquin

Quoi de plus frustrant que d’accourir au magasin pour constater que les produits en solde sont épuisés. Pas de panique. Il existe des petits trucs pour profiter quand même des rabais.

Thème(s) : Publicité, marketing et pratiques commerciales , Épicerie, denrées alimentaires et produits ménagers

Produit en solde...épuisé

Vous vous précipitez en magasin pour acheter un article en solde... mais en vain, les stocks sont épuisés. Regardez bien les petits caractères de la circulaire, cela pourrait vous permettre de mettre la main sur l'objet tant convoité.

Si la quantité exacte de l'article en solde n'est pas mentionnée, la loi oblige le commerçant à vous vendre un produit équivalent ou supérieur au même prix ou à vous remettre un coupon d'achat différé.

Les mentions "quantité limitée" ou "jusqu'à épuisement des stocks" ne suffisent pas à contourner la loi.

Profitez maintenant des soldes en toute tranquillité!

Lien utile

Office de la protection du consommateur
http://www.opc.gouv.qc.ca/WebForms/Chronique/DroitsAchat.aspx