Légitime dépense


La publicité automobile

Émission du 25 octobre 2010

Une voiture à 132$ par mois ? Trop beau pour être vrai ? Effectivement. Dans son guide annuel de l’auto 2010, Protégez-vous mettait en lumière une foule d’erreurs et d’omissions dans les publicités d’autos neuves. Légitime dépense vous aide à voir clair dans ces pratiques commerciales douteuses.

Thème(s) : Automobile et autres transports , Publicité, marketing et pratiques commerciales

La publicité automobile

Dans son guide de l'Auto 2010, Protégez-Vous relève une foule d’erreurs et d’omissions dans les publicités d’autos neuves. Voici quelques conseils pour savoir lire entre les lignes… et ne pas vous laisser berner par les fausses promesses!

Les pièges des publicités d’autos neuves

• Les constructeurs font tout ce qu’ils peuvent pour faire de leurs voitures un rêve abordable.
• La plupart des publicités ne nous informent pas sur le coût réel d’une voiture neuve.
• Le prix attrayant, affiché en gros caractères sur une publicité, cache souvent d’autres frais.
• Même chose pour les offres de financement. Vous devrez souvent ajouter quelques dollars au montant du versement mensuel qu’on vous propose.

En 2009, l’Office de la protection du consommateur a entrepris une démarche avec les constructeurs et les associations québécoises de concessionnaires pour assainir leurs pratiques publicitaires douteuses. Jusqu’à maintenant, la réponse de l’industrie s’est révélée timide, voir inexistante.

Les arguments de vente dont il faut se méfier

1- Prix affichés : trop beau pour être vrai

Dans les publicités, on nous montre souvent le prix de détail…. Pas le prix de vente! A ce prix là, il faut ajouter différents frais comme le transport et la préparation… sans compter que pour obtenir le prix affiché, il faut aussi payer comptant!

2- Mensualités réduites (et apparence d’une bonne affaire!)

a) Financement à très long terme

C’est une tactique pour attirer les consommateurs et remplacer la location par l’achat d’un véhicule (les concessionnaires et les constructeurs ne veulent plus être pris avec les fins de bail…)
• Présente un rêve abordable à cause des petites mensualités.
ÉVITEZ les financements sur 7 ou 8 ans. Après 5 ans, le montant qu’il vous restera à payer risque d’être plus élevé que la valeur de la voiture!

b) Paiements à la semaine ou aux deux semaines

• Permet au vendeur d’annoncer de plus petits paiements que les versements mensuels. Le rêve semble abordable…
ATTENTION : Il ne suffit pas de les multiplier par 4 ou par 2 pour obtenir la mensualité
• Un mois comte un peu plus de 4 semaine. Il faut donc multiplier les versements hebdomadaires par 4,3 et les versements aux deux semaines par 2,15.
Exemple (Guide annuel Auto 2010) :
Le paiement de 129 $ aux deux semaines annoncé pour une voiture correspond en réalité à 277 $ par mois… pas à 258 $ (si on calcule pour 4 semaines)

c) Luxe abordable

Exemple (Guide annuel Auto 2010)

- On annonce une voiture de luxe en location pour 575 $ par mois…
- Pour payer cette mensualité, il faut verser 5396 $ à la livraison du véhicule (transport, préparation, acompte, etc).
- Si on choisi de répartir cet ajout sur le terme de la location (39 mois), il faut payer 680 $ par mois.
- Louer cette voiture annoncée à 575 $ par mois vous coûtera en réalité… 771 $ par mois, si on ajoute la TPS et la TVQ!

3- Cadeau en prime

Si on vous offre un cadeau à l’achat d’un véhicule neuf (plein d’essence, carte cadeau, etc), sachez que... ne pas avoir ce cadeau vous aurait permis de négocier à la baisse le prix de votre voiture (pour un montant équivalent à la valeur du cadeau).

Conseil pour magasiner une voiture neuve au juste prix

• Lire les conditions qui sont inscrites en petit caractère dans la publicité
• Payez 30-40 $ pour connaître le prix coûtant du véhicule en communiquant à l’Association pour la protection des automobilistes (APA) www.apa.ca
• Demandez au concessionnaire de calculer les offres de location ou de financement sur une base mensuelle en tenant compte d’une mise de fond de 0 $.

Intervenants

Jesse Caron, journaliste à Protégez-Vous

Liens utiles

Protégez-Vous
http://www.protegez-vous.ca/

Office de la protection du consommateur (OPC)
http://www.opc.gouv.qc.ca/

Association pour la protection des automobilistes (APA)
http://www.apa.ca