Légitime dépense


Garanties sur les réparations

Émission du 20 septembre 2010

Journaliste(s) à la recherche : Dominique Sémery

Vous faites réparez votre frigo qui brise à nouveau quelques jours plus tard ? Saviez-vous que les réparations des gros électroménagers sont garanties pendant 3 mois, si elles ont coûtées 50$ ou plus ? D’où l’importance de faire inscrire la date de la réparation sur la facture.

Thème(s) : Électroménagers

Garanties sur les réparations

Vous faites réparer votre frigo qui brise à nouveau 10 jours plus tard. La nouvelle réparation sera-t-elle gratuite ?

Oui, si la réparation vous a coûté plus de 50$. La Loi sur la protection du consommateur, prévoit en effet une garantie de 3 mois sur les réparations des gros électroménagers.

Cette garantie s’applique aux pièces et la main d’œuvre et prend effet dès qu’elle a été effectuée.

Il est donc très utile de faire inscrire la date de la réparation sur la facture !

Lien utile

Office de la protection du consommateur
http://www.opc.gouv.qc.ca/WebForms/SujetsConsommation/MeublesElectromenagers/GrosElectromenagers/ReparationAppareils.aspx